המחשב לא עובד?

טכנאי מחשבים עד הבית בירושלים

טכנאי מגיע אליכם עד הבית או לעסק, עם מענה מיידי בוואטסאפ ומחיר ידוע מראש.

מעדיפים שנחזור אליכם? השאירו רק מספר

קריאת שירות

שני שלבים קצרים, ונכין לכם הודעה מוכנה לשליחה בוואטסאפ.

שלב 1 מתוך 2

איך נוח לקבל שירות?
מה קורה למחשב?
ניסיון
מעל 20 שנה
אבחון התקלה
חינם כשמתקנים אצלנו
אחריות
3 חודשים על כל תיקון
אזור שירות
ירושלים והסביבה

מה לקוחות כתבו לנו

תודה רבה על העזרה המהירה! המחשב שלי קרס בדיוק ערב הגשת דוחות והייתי בלחץ אדיר. הגעת אליי תוך פחות מ-24 שעות, סידרת את הכל בצורה מקצועית והצלת לי את הראש. שירות פשוט מעולה!
לקוח מרוצה
רציתי להגיד תודה ענקית. חשבתי שכל התמונות והמסמכים של הילדים הלכו לאיבוד אחרי שהדיסק הקשיח עשה בעיות, אבל החזרת לחיים את הכל. יחס אישי, נעים, ובגובה העיניים. תודה על השקט הנפשי!
לקוח מרוצה

שירותים ומחירים

מתחילים ממה שאתם רואים על המסך, ומגיעים עד לשורש התקלה.

האבחון חינם אם מתקנים אצלנו

ביקור ואבחון עד הבית, כולל ניקוי וירוסים ועדכון מערכת. ממשיכים לתיקון? האבחון לא עולה לכם כלום. לא ממשיכים? 250 ₪ בלבד.

כל ביקור כולל אבחון, מחיר סופי לפני שמתחילים לעבוד וקבלה על התשלום.

שלחו תקלה בוואטסאפ

המחיר כולל הגעה עד הבית, עבודה וכל מה שמפורט בחבילה.

Office עם התקנה עד הבית

400 ₪ כולל הגעה עד הבית

  • רישיון Office מקורי לכל החיים, כלול במחיר
  • Word, ‏Excel ו‑PowerPoint
  • התקנה, הפעלה ובדיקה במחשב שלכם

ייתכנו שינויים בין סוגי מחשבים. לקבלת מחיר סופי נא לדבר עם נציג.

להזמנה

התקנת מדפסת חדשה

350 ₪ כולל הגעה עד הבית

  • התקנה וחיבור המדפסת למחשב ול‑Wi‑Fi
  • הסבר מעשי איך משתמשים
  • בדיקת וירוסים במחשב

ייתכנו שינויים בין סוגי מחשבים. לקבלת מחיר סופי נא לדבר עם נציג.

להזמנה

התקנת Windows 11

400 ₪ כולל הגעה עד הבית

  • רישיון Windows 11 מקורי, כלול במחיר
  • התקנה נקייה, כל הדרייברים והעדכונים
  • בדיקה שהכול עובד לפני שיוצאים

ייתכנו שינויים בין סוגי מחשבים. לקבלת מחיר סופי נא לדבר עם נציג.

להזמנה

בדיקה וטיפול בסיסי

250 ₪ כולל הגעה עד הבית

  • אבחון מלא עד הבית
  • ניקוי וירוסים ותוכנות זדוניות
  • עדכון מערכת והאצה קלה

חינם אם ממשיכים לתיקון אצלנו

ייתכנו שינויים בין סוגי מחשבים. לקבלת מחיר סופי נא לדבר עם נציג.

להזמנה

כל החבילות כוללות הגעה עד הבית בירושלים ו-3 חודשי אחריות על העבודה. כל המחירים כוללים מע״מ. לתקלה שלא מופיעה כאן – אבחון ומחיר מראש, לפני שמתחילים.

איך זה עובד

  1. שולחים הודעה

    בוחרים את התקלה ושולחים קריאת שירות בוואטסאפ.

  2. אבחון ראשוני והצעת מחיר

    שיחה קצרה להבנת התקלה, ומחיר ברור לפני שמתחילים.

  3. טכנאי מגיע ומתקן

    טכנאי מגיע אליכם במהירות, בזמן שנוח לכם, ומתקן עד שהכול עובד.

מי אנחנו

מאבחנים כמו פרופסור. מסבירים כמו חבר.

הפרופסור למחשבים הוא שירות מחשוב מקצועי בירושלים, עם למעלה מ-20 שנות ניסיון. השם מחייב: אנחנו מאבחנים את התקלה עד השורש, מתקנים כמו שצריך, ומסבירים לכם בגובה העיניים מה עשינו ולמה.

איור של עמדת עבודה: מחשב נייד עם בדיקה שהסתיימה בהצלחה, שבב ומברג

הפרטיות שלכם במחשב

  • לא פותחים קבצים אישיים, תמונות או מיילים מעבר למה שהתיקון דורש.
  • דיסק או כונן שהוחלפו מוחזרים אליכם. אם תעדיפו להשאיר אותם אצלנו, הם נמחקים בצורה מאובטחת או מושמדים.
  • מחשב שנלקח לתיקון לא מגובה ולא מועתק אצלנו, אלא אם ביקשתם גיבוי.
  • בסוף תמיכה מרחוק החיבור נסגר, ולא נשאר במחשב שלכם כלי גישה פעיל.

אחריות, תשלום, ביטול ושעות פעילות

  • 3 חודשים אחריות על העבודה
  • חלקים חדשים: לפי אחריות היצרן
  • תקלה חוזרת באותו רכיב בתקופת האחריות מטופלת ללא עלות
  • האחריות לא כוללת נזק פיזי, נוזלים או וירוסים חדשים אחרי הטיפול

שאלות נפוצות

באילו אזורים אתם נותנים שירות?

בירושלים והסביבה, בבתים ובעסקים. לא בטוחים לגבי היישוב שלכם? שלחו הודעה ונבדוק.

תוך כמה זמן מגיעים?

מיד עם קבלת הפנייה אנחנו חוזרים אליכם בוואטסאפ או בטלפון ומתאמים הגעה מהירה. תקלות רבות נפתרות כבר בביקור הראשון.

מה קורה עם הקבצים האישיים שלי?

אנחנו שומרים על פרטיות מלאה ולא ניגשים לקבצים מעבר למה שנדרש לתיקון. לפני כל טיפול משמעותי נמליץ על גיבוי.

אתם עובדים גם עם עסקים?

כן. אנחנו מלווים עסקים קטנים ומשרדים בתחזוקת מחשבים, רשתות, מדפסות וגיבויים.

מה לעשות עד שהטכנאי מגיע

כמה צעדים פשוטים שיכולים להציל את המחשב והמידע שלכם.

  • נשפך משהו על המחשב

    לנתק מהחשמל מיד, ולא להדליק. לא לייבש במייבש שיער – חום מזיק לרכיבים.

  • קבצים נמחקו או הדיסק משמיע רעשים

    להפסיק להשתמש במחשב. כל שימוש עלול לדרוס את המידע ולהקטין את הסיכוי לשחזר אותו.

  • חשד לווירוס או הודעת כופר

    לנתק מהאינטרנט. לא לשלם, ולא להתקשר למספרים שמופיעים על המסך.

  • המחשב עוד עובד

    לגבות עכשיו את הקבצים החשובים לדיסק חיצוני או לענן, לפני שהתקלה מחמירה.

לא מצאתם תשובה? שאלו אותנו בוואטסאפ

ספרו לנו מה קרה למחשב

שלחו הודעה עם תיאור התקלה, ונחזור אליכם עם אבחון ראשוני והצעת מחיר.